Machen Sie jetzt den Customer Care Check!
Sie erhalten den Maturitätsgrad Ihrer Service-Organisation im Vergleich zum Customer Care Concept (CCC).

Check

So einfach geht es: Beurteilen Sie mit 10 essentiellen Fragen Ihre aktuelle Customer Care Situation, indem Sie für jede Rubrik eine Punktbewertung zwischen 1 (Flop) und 10 (Top) eintragen.

1. Kunden

Wie gut kennen Sie Ihre Kunden und deren Bedürfnisse?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10